KARD
Guides pratiques, comparatifs et conseils pour fidéliser vos clients avec Apple Wallet et Google Wallet, sans application.
Café offert, remise permanente, cadeau d'anniversaire… Voici 7 idées de récompenses pour une carte de fidélité, avec ce qu'elles vous coûtent vraiment et le type de commerce où elles marchent le mieux.
6, 8, 10 ou 12 tampons ? Le bon chiffre dépend de votre fréquence de visite, pas d'une habitude. Voici la méthode simple pour fixer le seuil de récompense de votre carte de fidélité.
Se lancer dans un programme de fidélité sans préparation mène souvent à un dispositif abandonné après quelques mois. Cette checklist reprend les points essentiels à valider avant de choisir un format, un prestataire, ou de communiquer sur votre programme à vos clients.
Perdre un client coûte en moyenne plusieurs fois plus cher que de le fidéliser, mais peu de commerçants font vraiment ce calcul. Comment estimer le coût réel d'un client perdu, le comparer au coût d'un programme de fidélité, et décider en connaissance de cause.
Format technique, répartition iPhone/Android, notifications de géolocalisation : ce qui différencie Apple Wallet et Google Wallet pour votre carte de fidélité, et pourquoi les couvrir tous les deux évite de perdre des clients sans le savoir.
Fonctionnalités à exiger, mécanique de récompense, RGPD, adoption en caisse : le guide complet pour lancer une carte de fidélité dématérialisée dans Apple et Google Wallet, sans application à télécharger.
Prix, frais de mise en service, mise en route : comparatif chiffré et sourcé entre KARD et Zerosix pour choisir votre programme de fidélité digital.
14 jours, 30 jours, proche récompense : comment les relances automatiques sur Apple et Google Wallet ramènent des clients sans spam e-mail.
Café offert au 10e passage, cagnotte en points, ou les deux : comment choisir le format qui colle à votre commerce et à vos clients.
Guide pratique pour ajouter une carte de fidélité à Apple Wallet sur iPhone, et pour son équivalent Google Wallet sur Android, sans application à télécharger.
Coût, taux d'utilisation, mise à jour des points, image de marque : comparatif complet entre carte de fidélité digitale (Apple/Google Wallet) et carte plastique traditionnelle.
