Carte d'adhérent digitale pour salle de sport

Pourquoi digitaliser la carte d'une salle de sport

Dans une salle, l'accueil est un goulot : vérifier qu'un adhérent est à jour, décompter une séance, repérer un abonnement expiré. Avec un carnet papier ou un tableur, ces gestes prennent du temps, les erreurs de décompte sont fréquentes et l'adhérent ne sait jamais combien de séances il lui reste.

Une carte dans le Wallet répond aux trois : l'adhérent voit son solde et sa date de validité dans son téléphone, l'accueil vérifie en un scan, et la carte se met à jour sans papier ni ressaisie.

Ce que contient la carte

• Le nom de la salle, son logo et ses couleurs.
• Le numéro d'adhérent et le nom de l'adhérent.
• Le nombre de séances restantes, pour les formules en carnet de séances (formule Club).
• La date de validité de l'abonnement.
• Une catégorie, par exemple « Étudiant » ou « Plein tarif », si vous en définissez.

Abonnement, carnet de séances ou les deux

Une salle vend souvent des abonnements à durée (un mois, un an) et des carnets de séances (dix entrées). Les deux se gèrent sur la même carte : la date de validité pour l'abonnement, le solde de séances pour le carnet, qui se consomme à chaque passage et se recharge à l'accueil.

KARD propose deux façons de définir la validité : une durée à partir de l'adhésion (par exemple douze mois glissants) ou une date fixe pour tous (par exemple la fin de la saison). La date s'affiche sur la carte dans le Wallet.

Mettre en place en cinq étapes

Ce qui simplifie la vie de l'accueil

• Un seul geste, le scan, pour vérifier, décompter ou renouveler.
• Des accès pour vos collaborateurs à l'accueil, protégés par un code, pour consommer une séance, recharger un solde ou renouveler une adhésion.
• Un rappel automatique avant l'expiration (formule Club), pour réduire les oublis de renouvellement.
• Un tableau de fréquentation par jour et par heure dans le tableau de bord (selon la formule), pour caler vos horaires et vos effectifs.

Les erreurs à éviter

• Garder en parallèle le carnet papier : l'équipe ne sait plus quelle source fait foi.
• Ne pas fixer de règle claire de renouvellement : décidez si l'expiration est à date fixe ou glissante avant d'importer vos adhérents.
• Oublier de présenter la carte aux adhérents existants : sans lien d'accès, ils continuent avec l'ancien support.

Ce que coûte KARD Adhésion

La formule Essentiel démarre à 19 €/mois : 1 structure, 2 collaborateurs à l'accueil, adhérents illimités, Apple et Google Wallet et scan à l'accueil. La formule Club à 39 €/mois ajoute les séances rechargeables, les rappels automatiques avant expiration, le tableau de bord et les analytics, jusqu'à 3 structures et des collaborateurs illimités. Un tarif sur devis existe pour les réseaux.

Il y a 14 jours d'essai gratuit, sans engagement : vous pouvez créer votre carte, l'ajouter à votre propre téléphone et tester un passage à l'accueil avant de décider. Les fonctionnalités incluses dépendent de la formule, le détail est sur la page Tarifs.