Condizioni generali di vendita
Oggetto
Le presenti condizioni di vendita regolano la sottoscrizione e la fatturazione della piattaforma KARD tra l’editore (il « Fornitore ») e il Cliente professionale.
Si applicano alle offerte fedeltà e adesione, salvo condizioni particolari scritte (preventivo Enterprise / Rete) che prevalgono in caso di conflitto.
Offerte e tariffe
Piani Fedeltà (prezzo tasse incluse / mese, soggetti alla pagina Prezzi vigente): Starter 29 €, Pro 39 €, Business 59 €; Enterprise su preventivo.
Piani Adesione (prezzo tasse incluse / mese): Essentiel 19 €, Club 39 €; Rete (Enterprise adesione) su preventivo.
Ogni piano include funzionalità e quote descritte in Prezzi o nel preventivo. I prezzi mostrati sono comprensivi di ogni onere: il Fornitore beneficia della franchigia IVA francese (articolo 293 B CGI) e non applica IVA. Le fatture riportano « IVA non applicabile, art. 293 B CGI ». I prezzi possono essere modificati per periodi futuri con preavviso.
Prova gratuita
Quando è offerta una prova gratuita di quattordici (14) giorni, il Servizio può essere testato senza obbligo di pagamento in tale periodo, secondo le condizioni mostrate in fase di iscrizione.
Al termine della prova, l’abbonamento diventa a pagamento secondo il piano scelto salvo disdetta o mancata attivazione del mezzo di pagamento prima della fine della prova.
Sottoscrizione e formazione del contratto
Il contratto si forma con la convalida della sottoscrizione online (creazione account e, se del caso, mezzo di pagamento) o con l’accettazione di un preventivo firmato.
Il Cliente riconosce di aver preso visione delle condizioni di utilizzo, di vendita e dell’informativa privacy prima di sottoscrivere.
Pagamento e fatturazione
Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti sono fatturati in anticipo mensilmente tramite carta o altro mezzo offerto tramite Stripe.
Il Cliente autorizza gli addebiti ricorrenti del proprio piano. Fatture/ricevute sono rese disponibili tramite il Servizio o su richiesta a contact@getkard.fr.
In caso di mancato pagamento, il Fornitore può sollecitare, sospendere l’accesso dopo comunicazione e/o risolvere l’abbonamento se l’inadempimento persiste.
Durata, rinnovo e disdetta
Salvo offerta particolare, l’abbonamento è mensile e si rinnova tacito per periodi successivi di pari durata.
Il Cliente può disdire in qualsiasi momento dal proprio spazio (se disponibile) o via email a contact@getkard.fr. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; gli importi già scaduti restano dovuti.
Non vi è impegno minimo oltre il periodo già avviato, salvo condizioni particolari accettate dal Cliente.
Diritto di recesso
I Clienti professionali in genere non beneficiano del diritto di recesso previsto per i consumatori.
Se eccezionalmente un Cliente qualifica come consumatore, si applicano le norme imperative sul recesso.
Sospensione e inadempimento
Il Fornitore può sospendere il Servizio per mancato pagamento, violazione, rischio di sicurezza o richiesta di un’autorità, informando il Cliente quando ragionevolmente possibile.
La sospensione per inadempimento del Cliente non dà diritto a rimborso del periodo in corso.
Responsabilità
Il Fornitore fornisce il Servizio con obbligazione di mezzi. La responsabilità è limitata come nelle condizioni di utilizzo.
Il Cliente resta responsabile dei programmi fedeltà o adesione, dei vantaggi promessi ai Titolari e degli obblighi di legge (inclusa la protezione dei dati).
Legge applicabile e controversie
Le condizioni di vendita sono regolate dal diritto francese. Le parti cercheranno prima una soluzione amichevole.
In mancanza, saranno competenti i tribunali francesi, fatte salve le norme imperative.
Domande: contact@getkard.fr.
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