Come gestire le sessioni ricaricabili dei vostri soci (senza fogli di calcolo)
Il funzionamento del credito che si consuma a ogni ingresso, come ricaricarlo in reception, e perché il promemoria automatico prima della scadenza riduce le disdette per semplice dimenticanza.
Palestre, club, scuole sportive: molte strutture vendono pacchetti di sessioni invece di un abbonamento illimitato. Su carta o su un foglio di calcolo, tenere traccia di quel saldo sessione per sessione diventa presto ingestibile con l'aumentare dei soci. Ecco come funziona con una tessera socio digitale.
1. Il principio del credito che si consuma
Ogni socio ha un saldo sessioni collegato alla propria tessera, ad esempio 10 sessioni. A ogni ingresso, una scansione in reception scala un'unità da quel saldo, e il nuovo totale compare subito sulla tessera nel Wallet del socio, senza che debba controllare nient'altro.
2. Ricaricare una sessione in reception
Quando un socio acquista un nuovo pacchetto, il vostro staff ricarica il saldo direttamente dall'interfaccia di reception, pochi secondi, senza reinserire i suoi dati né cercare la sua scheda in un foglio di calcolo.
3. Il promemoria automatico prima della scadenza
Un saldo che si avvicina a zero, o una quota in scadenza, attiva un promemoria automatico inviato direttamente allo smartphone del socio, un sollecito che, in molte strutture, riduce sensibilmente le disdette dovute a semplice dimenticanza piuttosto che a un reale disinteresse.
- Saldo sessioni visibile in tempo reale, per il socio e per la reception
- Ricarica in pochi secondi dalla reception, senza fogli di calcolo
- Promemoria automatico prima della scadenza della quota
- Nessuna app da far installare al socio