Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones de venta regulan la suscripción y facturación de la plataforma KARD entre el editor (el « Prestador ») y el Cliente profesional.

Se aplican a las ofertas de fidelización y adhesión, salvo condiciones particulares escritas (presupuesto Enterprise / Red) que prevalecen en caso de conflicto.

Planes Fidelización (precio impuestos incluidos / mes, según la página de Precios vigente): Starter 29 €, Pro 39 €, Business 59 €; Enterprise bajo presupuesto.

Planes Adhesión (precio impuestos incluidos / mes): Essentiel 19 €, Club 39 €; Red (Enterprise adhesión) bajo presupuesto.

Cada plan incluye las funciones y cuotas descritas en Precios o en el presupuesto. Los precios mostrados son con todos los impuestos incluidos: el Prestador se beneficia de la franquicia en base de IVA francesa (artículo 293 B CGI) y no aplica IVA. Las facturas indican « IVA no aplicable, art. 293 B CGI ». Los precios pueden modificarse para periodos futuros con aviso previo.

Cuando se ofrece una prueba gratuita de catorce (14) días, el Servicio puede probarse sin obligación de pago durante ese periodo, según las condiciones mostradas al registrarse.

Al finalizar la prueba, la suscripción pasa a ser de pago según el plan elegido salvo cancelación o no activación del medio de pago antes del final de la prueba.

El contrato se forma al validar la suscripción en línea (creación de cuenta y, en su caso, medio de pago) o al aceptar un presupuesto firmado.

El Cliente reconoce haber leído las condiciones de uso, de venta y la política de privacidad antes de contratar.

Salvo indicación contraria, las suscripciones se facturan por adelantado mensualmente mediante tarjeta u otro medio ofrecido a través de Stripe.

El Cliente autoriza los cargos recurrentes de su plan. Las facturas/recibos se facilitan vía el Servicio o bajo petición a contact@getkard.fr.

Si el pago falla, el Prestador puede reclamar, suspender el acceso tras aviso y/o resolver la suscripción si el impago persiste.

Salvo oferta particular, la suscripción es mensual y se renueva automáticamente por periodos sucesivos de igual duración.

El Cliente puede darse de baja en cualquier momento desde su espacio (si está disponible) o por email a contact@getkard.fr. La baja surte efecto al final del periodo de facturación en curso; las cantidades ya vencidas siguen siendo debidas.

No hay compromiso mínimo más allá del periodo ya iniciado, salvo condiciones particulares aceptadas por el Cliente.

Los Clientes profesionales no suelen beneficiarse del derecho de desistimiento previsto para consumidores.

Si excepcionalmente un Cliente tiene la condición de consumidor, se aplicarán las normas legales imperativas de desistimiento.

El Prestador puede suspender el Servicio por impago, incumplimiento, riesgo de seguridad o requerimiento de una autoridad, informando al Cliente cuando sea razonablemente posible.

La suspensión por incumplimiento del Cliente no da derecho a reembolso del periodo en curso.

El Prestador presta el Servicio con obligación de medios. Su responsabilidad se limita según las condiciones de uso.

El Cliente sigue siendo responsable de sus programas de fidelización o adhesión, de las ventajas prometidas a los Portadores y de sus obligaciones legales (incluida la protección de datos).

Las condiciones de venta se rigen por el derecho francés. Las partes buscarán primero una solución amistosa.

En su defecto, serán competentes los tribunales franceses, sin perjuicio de normas imperativas.

Consultas: contact@getkard.fr.