Cómo gestionar las sesiones recargables de tus socios (sin hoja de cálculo)
El funcionamiento del crédito que se consume en cada visita, cómo recargarlo en recepción, y por qué el recordatorio automático antes del vencimiento reduce las bajas por simple olvido.
Gimnasios, clubes, escuelas deportivas: muchas estructuras venden bonos de sesiones en lugar de una cuota ilimitada. En papel o en una hoja de cálculo, seguir ese saldo sesión a sesión se vuelve rápidamente inmanejable a medida que crece el número de socios. Así es como funciona con un carné de socio digital.
1. El principio del crédito que se consume
Cada socio tiene un saldo de sesiones asociado a su carné, por ejemplo, 10 sesiones. En cada visita, un escaneo en recepción resta una unidad de ese saldo, y el nuevo total aparece de inmediato en el carné dentro del Wallet del socio, sin que tenga que comprobar nada más.
2. Recargar una sesión en recepción
Cuando un socio compra un nuevo bono, tu equipo recarga su saldo directamente desde la interfaz de recepción, en unos segundos, sin volver a introducir sus datos ni buscar su ficha en una hoja de cálculo.
3. El recordatorio automático antes del vencimiento
Un saldo que se acerca a cero, o una cuota próxima a renovarse, activa un recordatorio automático enviado directamente al teléfono del socio, un aviso que, en muchas estructuras, reduce notablemente las bajas causadas por un simple olvido más que por una falta real de interés.
- Saldo de sesiones visible en tiempo real, para el socio y para recepción
- Recarga en segundos desde recepción, sin hoja de cálculo
- Recordatorio automático antes de que venza la cuota
- Ninguna app que el socio tenga que instalar