Question 1

Müssen meine Kunden eine App installieren?

Accepted Answer

Nein. Die Karte wird mit zwei Tippen direkt zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzugefügt.

Question 2

Wie lange dauert der Einstieg?

Accepted Answer

Etwa 5 Minuten: Konto erstellen, Karte anpassen, QR-Code zeigen.

Question 3

Kann ich Benachrichtigungen senden?

Accepted Answer

Ja — kostenlose Push-Benachrichtigungen, manuell oder automatisch.

Question 4

Gibt es eine Provision auf meine Umsätze?

Accepted Answer

Keine Provision auf Ihre Umsätze. Vier Pläne: Starter für 29 €, Pro für 39 €, Business für 59 €/Monat und Enterprise auf Anfrage für Ketten und Netzwerke mit mehreren Standorten.

Question 5

Was, wenn ich aufhören möchte?

Accepted Answer

Keine Verpflichtung — jederzeit über Ihr Konto oder per E-Mail kündbar.

Question 6

Was, wenn ein Kunde weder Apple noch Google Wallet hat?

Accepted Answer

Er kann sich über eine spezielle mobile Webseite für Ihr Unternehmen anmelden und die Karte dann zur Wallet hinzufügen oder online ansehen.

Question 7

Wie stemple ich die Karte eines Kunden?

Accepted Answer

An der Kasse oder im Dashboard: QR-Code der Karte scannen oder nach Name oder Telefonnummer suchen, dann mit einem Klick bestätigen.

Question 8

Was passiert mit den Karten meiner Kunden, wenn ich kündige?

Accepted Answer

Wallet-Karten bleiben auf den Smartphones der Kunden, aber sie können keine Stempel mehr sammeln. Ihre Daten bleiben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums zugänglich.

Häufig gestellte Fragen