Wie Sie die aufladbaren Einheiten Ihrer Mitglieder verwalten (ohne Tabelle)
Wie das verbrauchbare Guthaben funktioniert, wie Sie es am Empfang aufladen, und warum eine automatische Erinnerung vor Ablauf Kündigungen aus reinem Vergessen reduziert.
Fitnessstudios, Vereine, Sportschulen: Viele Einrichtungen verkaufen Einheiten-Pakete statt einer unbegrenzten Mitgliedschaft. Auf Papier oder in einer Tabelle wird die Verfolgung dieses Guthabens Einheit für Einheit schnell unübersichtlich, sobald die Mitgliederzahl wächst. So funktioniert es mit einer digitalen Mitgliedskarte.
1. Das Prinzip des verbrauchbaren Guthabens
Jedes Mitglied hat ein an seine Karte gekoppeltes Einheiten-Guthaben, zum Beispiel 10 Einheiten. Bei jedem Besuch zieht ein Scan am Empfang eine Einheit von diesem Guthaben ab, und die neue Summe erscheint sofort auf der Karte im Wallet des Mitglieds, ohne dass etwas anderes geprüft werden muss.
2. Eine Einheit am Empfang aufladen
Kauft ein Mitglied ein neues Paket, lädt Ihr Team das Guthaben direkt über die Empfangsoberfläche auf, wenige Sekunden, ohne Daten erneut einzugeben oder den Datensatz in einer Tabelle zu suchen.
3. Die automatische Erinnerung vor Ablauf
Ein Guthaben nahe null oder eine anstehende Mitgliedschaftsverlängerung löst eine automatische Erinnerung aus, die direkt an das Smartphone des Mitglieds gesendet wird, ein Anstoß, der in vielen Einrichtungen Kündigungen aus reinem Vergessen statt echtem Desinteresse spürbar reduziert.
- Einheiten-Guthaben in Echtzeit sichtbar, für Mitglied und Empfang
- Aufladen in Sekunden am Empfang, ohne Tabelle
- Automatische Erinnerung vor Ablauf der Mitgliedschaft
- Keine App, die das Mitglied installieren muss