كيف تديرون الحصص القابلة للشحن لأعضائكم (دون جداول بيانات)
كيف يعمل مبدأ الرصيد القابل للاستهلاك، كيفية شحنه عند الاستقبال، ولماذا يقلّل التذكير التلقائي قبل الانتهاء من حالات ترك الاشتراك بسبب النسيان.
الصالات الرياضية، الأندية، المدارس الرياضية: تبيع مؤسسات كثيرة باقات حصص بدلاً من اشتراك غير محدود. على الورق أو في جدول بيانات، يصبح تتبع هذا الرصيد حصة بحصة أمرًا يصعب إدارته بسرعة مع تزايد عدد الأعضاء. إليكم كيف يعمل الأمر مع بطاقة عضوية رقمية.
1. مبدأ الرصيد القابل للاستهلاك
لكل عضو رصيد حصص مرتبط ببطاقته, 10 حصص مثلاً. مع كل زيارة، يخصم مسح عند الاستقبال وحدة واحدة من هذا الرصيد، ويظهر المجموع الجديد فورًا على البطاقة داخل Wallet الخاص بالعضو، دون الحاجة للتحقق من أي شيء آخر.
2. شحن حصة عند الاستقبال
عندما يشتري عضو باقة جديدة، يقوم فريقكم بشحن رصيده مباشرة من واجهة الاستقبال, في ثوانٍ معدودة، دون إعادة إدخال بياناته أو البحث عن ملفه في جدول بيانات.
3. التذكير التلقائي قبل الانتهاء
رصيد يقترب من الصفر، أو اشتراك على وشك التجديد، يُطلق تذكيرًا تلقائيًا يُرسَل مباشرة إلى هاتف العضو, تنبيه يقلّل في العديد من المؤسسات بشكل ملحوظ من حالات ترك الاشتراك الناتجة عن مجرد النسيان لا عن قلة الاهتمام الحقيقية.
- رصيد الحصص مرئي لحظيًا، لدى العضو وعند الاستقبال
- شحن في ثوانٍ من الاستقبال، دون جداول بيانات
- تذكير تلقائي قبل انتهاء الاشتراك
- لا حاجة لتثبيت أي تطبيق من قبل العضو
